Tổng đài đặt vé
0868.042.042 (028)7109.7999

Quy định của Jetstar về hành lý khi đi máy bay và phí hành lý khi vượt mức cho phép


Nhiều người vẫn còn hoang mang về các cách thức khi đi máy bay có liên quan đến việc về hành lý và phụ kiện xách tay được đem theo khi đi máy bay. Hiện tại có rất nhiều hình thức liên quan tới vấn đề về hành lý. Sau đây là một vài vấn đề về hành lý liên quan đến hãng hàng không Jetstar mà các bạn cần phải chú ý hơn cho mình khi bay hãng này.

Dưới đây, quý khách sẽ thấy câu trả lời về hành lý xách tay. Xin nhớ rằng có hạn mức nghiêm ngặt hạn mức nghiêm ngặt về trọng lượng hành lý trên khoang hành khách – 7k đối với hành khách các hạng Economy Starter, Starter Plus and Starter Max, 7kg và một kiện hành lý nhỏ thứ hai đối với hành khách hạng FlexiBiz* và 14kg đối với hành khách hạng Thương gia. Cũng có hạn mức về số lượng kiện hàng quý khách có thể mang theo và kích thước của hành lý xách tay. Nếu hàng của quý khách vượt quá những hạn mức này thì sẽ bị tính phí tại sân bay.

Nếu Quý khách không mua thêm hành lý ký gửi khi đặt chỗ nhưng phát sinh thêm nhu cầu hành lý ký gửi khi tới sân bay thì sẽ phải thanh toán phí như sau:

Phí hành lý ký gửi tương ứng với mức 15kg áp dụng cho mỗi hành khách
Đối với mức hành lý ký gửi vượt quá 15 kg, Quý khách sẽ phải thanh toán cho phần hành lý ký gửi vượt quá theo mức phí áp dụng cho mỗi cân hành lý.
Nếu Quý khách đã mua hành lý ký gửi khi đặt chỗ nhưng đến sân bay với hành lý ký gửi lớn hơn hạn mức đã mua, Quý khách sẽ phải thanh toán theo mức phí áp dụng cho mỗi cân hành lý

Nếu Quý khách thực hiện chuyến bay nối chuyến quốc nội và quốc tế, mức phí áp dụng cho mỗi cân hành lý của chặng bay quốc tế được tính cho cả hành trình.

Để tránh các chi phí phát sinh, Quý khách cần nắm rõ thông tin về giới hạn hành lý xách tay và hành lý ký gửi. Và hãy lưu ý rằng, tốt nhất quý khách nên bổ sung hành lý ký gửi ngay khi thực hiện đặt chỗ trên chuyến bay.

Đối với hạn mức hành lý ký gửi 15kgs, Quý khách sẽ phải thanh toán phí như sau:

Các chuyến bay khởi hành từ
hành lý ký gửi lên tới 15kg
Nội địa Úc và New Zealand AUD $50 / NZD $70
Nội địa Việt Nam USD $16 / VND 360,000₫
Nội địa Nhật bản JPY ¥2,600
Các chuyến bay quốc tế do Jetstar Asia khai thác USD $40 / SGD $60 / VND 725,000₫ / THB ฿1,400 / TWD $1,400 / HKD $320 / JPY ¥4,000 / IDR 400,000 Rp / PHP ₱2,200
Các chuyến bay quốc tế do Jetstar Nhật bản khai thác HKD $290 / JPY ¥4,000 / TWD $1,000 / PHP ₱1,550 / CNY ¥250
Các chuyến bay quốc tế do Jetstar Pacific khai thác USD $40 / VND 730,000₫
Quốc tế đến/khởi hành từ Úc AUD $160 / NZD $160 / USD $160 / SGD $160 / THB ฿4,000 / TWD $4,800 / MYR 480 / HKD $1,120 / JPY ¥16,000
Phí hành lý quá cước tính theo mỗi kg:

Hành lý quá cước nội địa

Chuyến bay khởi hành từ
Số tiền cho mỗi kg
Úc AUD $15
New Zealand NZD $15
Việt Nam USD $2.50 / VND 45,000₫
Nhật bản JPY ¥800
Các chuyến bay quốc tế có hành lý quá cước Châu Á

Chuyến bay khởi hành từ
Số tiền cho mỗi kg
Singapore SGD $20
Indonesia IDR 150,000 Rp
Nhật Bản JPY ¥1,500
Việt Nam VND 300,000₫ / USD $15
Thái Lan THB ฿600
Malaysia MYR 50
Hong Kong HKD< $120
Taiwan TWD $600
Philippines PHP ₱650
Trung Quốc CNY ¥100
Hành lý quá cước quốc tế

Chuyến bay khởi hành từ
Số tiền cho mỗi kg
Singapore SGD $25
Úc AUD $25
New Zealand NZD $25
Nhật Bản JPY ¥1,500
Indonesia IDR 200,000 Rp
Tất cả các chi phí nêu trên đã bao gồm THUẾ GST/GTGT. Chi phí sẽ là đồng tiền địa phương được áp dụng của sân bay.

Một số vật dùng bị cấm mang theo hành lý xách tay. Các quy định này được đặt ra bởi chính phủ và nhà chức trách sân bay

Những vật dụng bị cấm mang lên khoang hành khách:

 - Dao
 - "Bảo vệ đầu gối" hoặc bất kỳ thiết bị nào hạn chế tựa gác vào chỗ ngồi của khách hàng khác
 - "Võng đỡ chân" hoặc bất kỳ đồ vật nào gắn vào ghế làm cản trở sự đi lại của khách hàng ra lối đi
 - Vật dụng sắc dùng để cắt thuộc bất kỳ loại nào hoặc bất kỳ kích cỡ nào, cho dù vật dụng đó bằng kim loại hoặc vật liệu khác,
 - Ván tự cân bằng (ván bay) - cũng bị cấm trong hành lý ký gửi

Nếu quý khách bay chặng quốc tế thì cần nắm rõ về hạn mức về chất lỏng, sol khí và gel.. 

Xem thêmHÀNG TRĂM KHÁCH BỨC XÚC VÌ JETSTAR PACIFIC CHẬM CHUYẾN HƠN 14 TIẾNG