Xử lý tình huống khi bị chậm chuyến bay

Dịch vụ hàng không là dịch vụ tiện lợi và nhanh chóng nhất, tiện lợi và an toàn. Đối với mỗi hãng sẽ có quy định riêng về giờ bay và yêu cầu khách trên máy bay phải có mặt trước 45 phút trước khi máy bay cất cánh, và nếu như quý khách không có mặt kịp thời trước 15 phút trước chuyến bay thì quý khách sẽ phải mất ghế của mình. Việc đi lại bằng đường hàng không rất phức tạp cho nên không thể nào đợi chờ một người mà hoãn chuyến bay lại được, mà ngược lại chính hành khách đi trễ đó sẽ phải chịu thiệt thòi. Tuy nhiên đây là điều không ai mong muốn cả chỉ vì sự cố cá nhân thôi, hôm nay baogiatran.vn của chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách xử lý tình huống khi chậm chuyến bay.

1. Cách sử lý khi bị chậm chuyến bay

Đối với khách đi máy bay mà trễ chuyến bay của mình thì việc đầu tiên xử lý tình huống khi chậm chuyến bay chúng ta cần phải làm đó là lại ngay bàn dịch vụ của sân bay để trình bày sự việc, để được nhân viên nơi đó tư vấn và hộ trợ cho bạn. 

Khi bạn đã trễ chuyến bay quá 30 phút thì bạn hãy chú ý trên vé của mình, xem đó có phải là vé có thể thay đổi ngày giờ bay hay không nếu được thì bạn có thể đổi ngày bay và giờ bay của bạn. Nhưng khi bạn đổi vé thì sẽ có quy định riêng về hình thức cho bạn đổi vé như sau:

• Thương gia Linh hoạt: Miễn phí
• Thương gia Tiêu chuẩn: Miễn phí
• Phổ thông Linh hoạt: Miễn phí
• Phổ thông Tiêu chuẩn: 600,000 VNĐ
• Phổ thông Tiết kiệm: Không được phép

Trong trường hợp vé máy bay đó là khuyến mãi thì bạn sẽ không được đổi vé, vì vậy bạn hãy cố gắng sắp xếp thời gian của mình để có thể làm thủ tục lên máy bay xớm nhất nhé các bạn.

2. Cách tốt nhất không để trễ chuyến bay

 - Hãy sắp xếp tranh thủ thời gian và có mặt tại sân bay trước 45 phút.

 - Hãy cung cấp đầy đủ thông tin về chuyến bay của mình, để cho hãng biết và có thể cung cấp cho bạn chuyến bay và thời gian bay một cách chính xác nhất có thể.

 - Bạn cần chủ động trong mọi tình huống hãy sắp xếp chuyến bay xớm nhất có thể, để khi gặp sự cố bạn có thể đổi chuyến bay được trong ngày và gần nhất bạn nhé.

 - Nếu là chuyến bay quốc tế bạn nên mua bào hiểm cho vé máy bay của mình để đảm bào mọi quyền lợi hoặc rủi ro của mình khi nó xảy ra.

Đây là cách xử lý tình huống khi chậm chuyến bay và là kiến thức cho quý khách nào muốn tham khảo. Nếu bạn có thắc mắc nào muốn được giải đáp thì hãy liên hệ với baogiatran.vn của chúng tôi ngay để được biết thêm thông tin chi tiết. Chúng tôi tự hào là nhà cung cấp vé máy bay hàng đầu và uy tín nhất.

Xem thêm: DU LỊCH CAMPUCHIA CÓ CẦN VISA HAY KHÔNG ?